Украинской компанией, предоставляющей сервис платежей через Интернет, введена в эксплуатацию система консультативной поддержки клиентов в чат-режиме.

Осуществлен запуск системы, которая дает возможность клиентам получать ответы на возникающие у них вопросы в режиме реального времени. На страницах сайта отныне размещена кнопка “Служба поддержки on line”.

Нажатие на эту кнопку открывает диалоговое чат-окно, в котором клиент может задать интересующий его вопрос и немедленно получить ответ от оператора службы поддержки.

“Мы планируем дальнейшее усовершенствование службы поддержки в рамках программы развития сервисов, предоставляемых компанией Portmone.com своим клиентам”, — говорится в пресс-релизе.

Еще по этой теме:

• Fastcharge.com предлагает защиту интернет-торговле
• Банки «распробовали» Интернет
• Банк «Аваль» открыл новый интернет-сервис
• Корейский теле-банкинг
• APACS подводит итоги борьбы с жуликами
• Рост онлайновых платежей в США